Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок и условия использования сайта recards.ru (далее — Сайт), предоставляющего доступ к автоматизированному сервису переноса карточек товаров между маркетплейсами Wildberries и Ozon, аналитики продаж и управления ценами (далее — Сервис), а также права и обязанности его пользователей и администрации.

Используя Сайт, Вы подтверждаете свое согласие с условиями настоящего Соглашения. Если Вы не согласны с какими-либо положениями, Вы должны воздержаться от использования Сайта. Факт начала использования Сервиса (включая регистрацию, авторизацию, ввод API-ключей и выполнение операций с товарами) считается полным и безоговорочным принятием условий настоящего Соглашения.

1. Термины и определения

Сайт — веб-ресурс, доступный по адресу https://recards.ru, представляющий собой совокупность веб-страниц и программных компонентов, обеспечивающих доступ к Сервису.

Сервис — автоматизированный программный комплекс, размещённый на Сайте, с помощью которого Пользователь может переносить карточки товаров между маркетплейсами Wildberries и Ozon, заменять фотографии, редактировать карточки, просматривать аналитику продаж Ozon и использовать автоматическое управление ценами (репрайсер).

Администрация — ИП Кучеренко Иван Владимирович (ИНН 780717605507, ОГРНИП 320784700115913), осуществляющий управление и сопровождение Сайта и Сервиса, включая обработку персональных данных. Реквизиты указаны в Разделе 9.

Пользователь — физическое лицо или представитель юридического лица / индивидуального предпринимателя, использующее Сайт и Сервис.

Личный кабинет — персонализированная часть интерфейса Сайта, доступная Пользователю после регистрации и авторизации, через которую он управляет подключениями, товарами, переносами и подпиской.

API-ключ (токен доступа) — уникальный ключ, предоставляемый Пользователем вручную для авторизации доступа Сервиса к его аккаунтам на маркетплейсах.

Подписка — платный доступ к расширенным функциям Сервиса на оплаченный период в соответствии с выбранным тарифом.

2. Общие положения

2.1. Сервис предоставляет Пользователю доступ к функциям переноса и редактирования карточек товаров, замены фотографий, аналитики и автоматического управления ценами. Все действия выполняются через веб-интерфейс Сайта и только по личной инициативе Пользователя.

2.2. Для доступа к функциям Сервиса Пользователь должен: зарегистрироваться; авторизоваться в Личном кабинете; ввести вручную API-ключи своих аккаунтов на Wildberries и Ozon; импортировать товары; выбрать карточки и запустить нужную операцию.

2.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев, соответствие конкретным ожиданиям или совместимость с индивидуальными техническими конфигурациями Пользователя.

2.4. Сервис не является агентом, партнёром или представителем маркетплейсов Wildberries и Ozon и не влияет на их решения, включая модерацию карточек, блокировки и изменение правил.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации и вводе API-ключей;
• использовать только API-ключи аккаунтов маркетплейсов, принадлежащих ему или организации, которую он уполномочен представлять;
• не использовать Сайт в целях, нарушающих законодательство РФ или правила маркетплейсов;
• не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса (DDoS, обход защиты, попытки несанкционированного доступа, автоматизированные запросы в обход интерфейса);
• не создавать и не использовать дополнительные учетные записи с целью обхода ограничений функциональности, тарифов и лимитов Сервиса, а также повторного получения бесплатных возможностей.

3.2. Пользователь имеет право:

• использовать доступные функции Сервиса в рамках его назначения и выбранного тарифа;
• получать поддержку от Администрации по вопросам работы Сервиса;
• отозвать свои данные и удалить API-ключи из базы по запросу на адрес электронной почты info@44labs.ru;
• в любой момент отказаться от использования Сервиса и удалить аккаунт.

4. Права и обязанности Администрации

4.1. Администрация обязуется:

• обеспечивать работу Сервиса для целей и задач Пользователей;
• принимать меры для защиты персональных данных, учетных данных и предоставленных API-ключей Пользователей;
• рассматривать обращения Пользователей в разумные сроки.

4.2. Администрация имеет право:

• временно ограничить или приостановить работу Сайта и Сервиса при технической необходимости;
• вносить изменения в функциональность Сервиса и в условия настоящего Соглашения без согласия Пользователя;
• заблокировать доступ Пользователя при нарушении настоящего Соглашения или законодательства РФ;
• изменять состав тарифов и лимиты, уведомляя Пользователей через интерфейс Сайта.

5. Условия подписки и оплаты

5.1. Часть функций Сервиса доступна бесплатно в пределах лимитов бесплатного доступа (10 переносов в календарный месяц и редактирование карточек). Расширенные функции предоставляются по Подписке в соответствии с тарифами, опубликованными на странице «Тарифы» Сайта:

• «Базовый» — 1000 ₽ в месяц, до 100 переносов в месяц;
• «Про» — 5000 ₽ в месяц, до 1000 переносов в месяц, аналитика Ozon, репрайсер WB (до 50 правил) и Ozon (до 5 правил);
• «Безлимит» — 15000 ₽ в месяц, без ограничения переносов, аналитика Ozon, репрайсер WB без лимита, репрайсер Ozon до 30 правил.

5.2. Оплата производится через интерфейс Сервиса с помощью платёжного сервиса ЮKassa банковской картой и иными доступными способами. Сразу после успешной оплаты Подписка активируется в автоматическом режиме. Чек направляется на email Пользователя в соответствии с законодательством РФ.

5.3. Подписка действует один календарный месяц с момента активации. Пользователь может включить автопродление: в этом случае способ оплаты сохраняется, и стоимость тарифа списывается автоматически по окончании каждого оплаченного периода. Автопродление можно отключить в любой момент в Личном кабинете — уже оплаченный период при этом сохраняется в полном объёме, дальнейшие списания прекращаются. Без включённого автопродления Подписка не продлевается автоматически: по окончании оплаченного периода доступ к платным функциям прекращается до следующей оплаты.

5.4. Лимиты переносов действуют в пределах календарного месяца и не переносятся на следующий период.

5.5. Перенос считается выполненным, если на целевом маркетплейсе создана карточка товара с основными параметрами (наименование, описание, изображения) или на существующей карточке заменены фотографии. Перенос характеристик и их значений ограничен функциональностью маркетплейсов и находится вне зоны ответственности Администрации. Прохождение модерации маркетплейса не входит в зону ответственности Администрации.

5.6. Отказ от оплаты возможен до момента совершения платежа. После активации Подписки возврат денежных средств за уже начавшийся период не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. В спорных ситуациях Администрация вправе начислить бонусные переносы на своё усмотрение.

6. Ограничение ответственности

6.1. Администрация не несет ответственности за:

• изменения в работе и правилах маркетплейсов Wildberries и Ozon;
• блокировки, санкции, отклонения модерации и иные действия со стороны маркетплейсов;
• последствия решений Пользователя по переносу, редактированию карточек и изменению цен (включая действия репрайсера по заданным Пользователем правилам);
• убытки, понесённые Пользователем в результате использования или невозможности использования Сервиса;
• временные ограничения частоты запросов (rate limit) со стороны API маркетплейсов.

6.2. Совокупная ответственность Администрации по любым требованиям ограничена суммой последнего платежа Пользователя за Подписку.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

7.2. API-ключи хранятся на сервере Администрации и используются исключительно для выполнения операций по поручению Пользователя. В интерфейсе ключи отображаются в замаскированном виде.

8. Заключительные положения

8.1. Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта и действует до момента удаления аккаунта Пользователя.

8.2. Продолжение использования Сайта после обновления условий означает согласие с ними. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

8.3. Все споры рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту регистрации Администрации.

8.4. Изменение Пользовательского соглашения может быть произведено Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей.

9. Реквизиты Администрации