Характеристики — это не формальность «для галочки», а механизм, по которому покупатели находят ваш товар через фильтры. Карточка с незаполненным цветом не покажется тем, кто фильтрует выдачу по цвету. При этом у Ozon и Wildberries характеристики устроены по-разному, и именно на этом «спотыкается» большинство переносов каталога. Разберём устройство справочников обеих площадок и практику переноса.
Как устроены характеристики на Wildberries
На WB набор характеристик привязан к предмету (подкатегории): у «Футболок» свои поля, у «Кружек» — свои. Часть полей обязательна, без них карточка не создастся. Ключевые нюансы:
- Бренд. Выбирается из справочника брендов WB. Если вашего бренда нет — его нужно сначала добавить через поддержку или указать «без бренда» (для ряда категорий это ограничено).
- Цвет. Тоже справочное значение: WB предлагает фиксированный список цветов. «Сине-зелёный в полоску» не пройдёт — выбирайте ближайшие базовые цвета, а оттенок описывайте в названии и описании.
- Страна производства — справочное поле.
- ТН ВЭД — 10 цифр без текста.
- У каждой характеристики есть свой ID внутри предмета — при работе через API имена полей нужно сопоставлять с ID по справочнику конкретной категории.
Как устроены характеристики на Ozon
У Ozon атрибуты привязаны к категории третьего уровня (типу товара). Отличия от WB:
- У каждого атрибута — числовой ID (например, бренд, страна-изготовитель, цвет, ТН ВЭД — это отдельные атрибуты с фиксированными ID), а значения часто тоже справочные: при создании карточки через API передаётся не текст, а ID значения из словаря категории.
- ТН ВЭД у Ozon хранится как строка «код — расшифровка», а не просто цифры.
- Есть обязательные для категории атрибуты — карточка без них не создаётся, и список обязательных у каждой категории свой.
- Ozon позволяет указывать несколько значений для некоторых атрибутов (например, несколько цветов).
Ключевые различия справочников двух площадок — в сводной таблице:
| Аспект | Wildberries | Ozon |
|---|---|---|
| К чему привязан набор полей | к предмету (подкатегории) | к категории третьего уровня (типу товара) |
| Бренд | справочник брендов WB, новый бренд — через поддержку | словарь брендов категории, через API передаётся ID значения |
| Цвет | фиксированный список базовых цветов | словарное значение, для части атрибутов можно несколько цветов |
| ТН ВЭД | 10 цифр без текста | строка «код — расшифровка» из справочника категории |
| Значения через API | имена полей сопоставляются с ID по справочнику предмета | передаются ID атрибута и ID значения из словаря категории |
| Обязательные поля | свой список у каждого предмета | свой список у каждой категории, без них карточка не создаётся |
Где «ломается» ручной перенос
- Несовпадение справочников. Бренд «Abcd» есть на WB, но отсутствует в словаре Ozon (или написан иначе: «ABCD», «Abcd Brand»). Значение нужно искать по словарю целевой площадки, иногда — создавать бренд заново.
- Разные наборы полей. У WB в предмете «Кружки» есть одна характеристика «Объём», у Ozon может быть «Объём, мл» с числовым типом. Единицы измерения тоже надо конвертировать.
- Обязательные поля целевой площадки, которых нет в источнике. Их придётся заполнять вручную — иначе карточка не создастся.
- Формат ТН ВЭД (см. отдельную статью) — цифры против строки с текстом.
Как заполнять характеристики правильно
- Заполняйте всё, а не только обязательное. Каждое заполненное поле — это работающий фильтр в выдаче и плюс к контент-рейтингу.
- Не дублируйте значения в текст. Если есть поле «Материал», не пишите материал только в описание — покупатель, отфильтровавший по материалу, вас не увидит.
- Единообразие внутри каталога. Если один товар «чёрный», а второй «Черный» — на WB это может стать двумя разными значениями фильтра. Используйте справочные значения.
- Проверяйте размерную сетку. Для одежды и обуви размеры — критичная характеристика, и у площадок разные требования к размерным сеткам (российские, международные).
Ключевая мысль: каждая незаполненная характеристика — это фильтр, в котором ваш товар не покажется. Заполненность полей работает на видимость не хуже платного продвижения — и при этом бесплатно.
Автоматический перенос характеристик
Вручную сопоставлять «предмет WB → категория Ozon → ID атрибутов → ID значений» для сотен товаров — главный источник ошибок и потраченных выходных. В recards.ru маппинг характеристик встроен в процесс переноса: сервис знает соответствие ключевых атрибутов (бренд, цвет, страна, ТН ВЭД), подбирает значения из справочников целевой площадки, конвертирует формат ТН ВЭД и подсвечивает поля, которые не удалось сопоставить автоматически. В результате карточка приходит на модерацию уже с корректно заполненными характеристиками, а не с пустыми полями.
Чек-лист переноса характеристик
- Определите целевую категорию и скачайте её справочник характеристик.
- Сопоставьте поля источника и целевой площадки, отметьте обязательные.
- Проверьте бренд и цвет по справочнику целевой площадки.
- Конвертируйте ТН ВЭД в нужный формат.
- После создания карточки сверьте результат в личном кабинете — особенно первые 5–10 товаров, прежде чем запускать массовый перенос.